On m’a offert un bon cadeau d’une valeur de plus de 200€ ( massage et spa en duo) . J’appelle pour prendre rdv et on me répond que mon bon n’est plus valable car ils ont changé de responsable! Pourtant cliente ( chambre d’hôte, spa, institut) aucun recours possible, non négociable. On me dit de me débrouiller avec l’ancienne responsable qui a ouvert un institut à 50 kms.. inadmissible pour un lieu comme celui ci! Très déçue, je n’y reviendrais pas